11.02.2019 Vážení zákazníci, oznamujeme vám, že dňa 18. 2. 2019 pre vás otvárame nové kontaktné centrum v mestskej časti Lamač. Nájdete nás v mestskej časti Lamač na ulici: Malokarpatské námestie 11/6518, 841 03 Bratislava. Podrobnejšie informácie vrátane zákazníckych hodín nájdete na našej webovej stránke v sekcii Kontakty alebo v sekcii Zákaznícka zóna/Kontaktné centrá.

 
Strana: [1]  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]  [12]  [13]  [14]  [15]  [16]  [17]  [18]  [19] 

Vo Vajnoroch pribudol nový vodovod a začína sa opravovať kanalizácia za viac ako milión eur

27.11.2020 Bratislavská vodárenská spoločnosť dnes pustila vodu do nového vodovodu na ulici Za humnami v bratislavských Vajnoroch. Absencia vodovodu na tejto ulici, kde existovala prípojka na oboch stranách, a navyše je na nej aj kanalizácia, bola problémom, ktorý sa dlhú dobu neriešil. Zároveň generálny riaditeľ BVS Peter Olajoš ohlásil začiatok opravy vákuovej kanalizácie v tejto mestskej časti za viac ako milión eur.
 

Pozastavenie preberania žiadostí

12.11.2020 Vážení zákazníci, oznamujeme vám, že v období od 16. 11. 2020 do 26. 2. 2021 pozastavujeme preberanie žiadostí o preverenie technických podmienok pripojenia na verejný vodovod, ktoré sa týkajú realizácie vodovodnej prípojky alebo rekonštrukcie vodovodnej prípojky. Realizácie a rekonštrukcie vodovodných prípojok sa vzhľadom na technické možnosti a klimatické podmienky vykonávajú spravidla v období od 15. 3. do 30. 11. Doručené žiadosti budú zákazníkom vrátené s vyššie uvedeným zdôvodnením.
 

Vodárenské múzeum BVS bude on-line počas Noci múzeí a galérií

11.11.2020 Počas leta v roku 1971 došlo ku kontaminácii vody ropnými látkami v studniach II. vodárenského zdroja v Podunajských Biskupiciach. Dôsledkom toho zostalo 160-tisíc obyvateľov východnej časti Bratislavy bez pitnej vody. O udalostiach, ktoré sa odohrávali na začiatku 70-tych rokov minulého storočia hovorí výstava o Ekologickej katastrofe na II. vodárenskom zdroji, ktorú vám prináša Vodárenské múzeum BVS počas podujatia Noc múzeí a galérií 2020. Prvý krát sa toto podujatie uskutoční vo virtuálnom priestore, sledujte nás preto on-line už 14. novembra 2020 od 15.00 hodiny. Na spoločnej web stránke nmag.snm.sk sa predstavia všetky bratislavské múzeá a galérie. Tento obsah bude postupne sprístupnený aj na Facebooku BVS.
 

Začala sa oprava dvoch vodojemov na Kolibe

02.11.2020 Bratislavská vodárenská spoločnosť odštartovala rekonštrukciu dvoch bratislavských vodojemov. Vďaka investíciám za približne 400 tisíc eur sa zlepší technický stav objektov, ktoré boli postavené v 60-tych a 70-tych rokoch minulého storočia a do ktorých sa takmer 50 rokov neinvestovalo. Práce sú rozdelené na dve etapy, aby bola neustále garantovaná dodávka vody pre obyvateľstvo. Skončiť by sa mali v prvej polovici roku 2021. Dodávka pitnej vody v tejto oblasti by nemala byť rekonštrukciou ovplyvnená. Možné sú krátkodobé výpadky, o ktorých bude BVS občanov vopred informovať.
 

Podávanie žiadostí o vyjadrenie

28.10.2020 Vážení zákazníci,
pri podávaní žiadosti o vyjadrenie prostredníctvom e-mailu, zaslaného na ovc@bvsas.sk, je potrebné priložiť správne a kompletne vyplnené tlačivo, ktoré nájdete v sekcii formuláre na stiahnutie. K žiadosti zároveň priložte všetky požadované prílohy, uvedené na príslušnom tlačive. Zaslané prílohy musia byť dobre čitateľné, najlepšie vo formáte pdf. Prílohy odfotené mobilným telefónom nebudeme akceptovať.
Za porozumenie ďakujeme.
 

BVS dočasne zatvára kontaktné centrá

16.10.2020 Bratislavská vodárenská spoločnosť od pondelka 19. októbra 2020 zastavuje prevádzku svojich kontaktných centier. Služby, ktoré na nich poskytuje sa prenesú do online priestoru. Svoje služby tak bude poskytovať aj naďalej, len inými spôsobmi. Cieľom týchto opatrení je znížiť riziko rozšírenia koronavírusu v strategickej spoločnosti, ktorá zásobuje vodou viac ako 730 000 ľudí.
 

Šírenie vírusu medzi obyvateľstvom potvrdzujú aj dáta z odpadových vôd v regióne BVS

15.10.2020 Analýzy z odpadových vôd v regióne Bratislavskej vodárenskej spoločnosti potvrdzujú, že koronavírus sa medzi obyvateľstvom šíri. Na prítokoch do čistiarní odpadových vôd vo Vrakuni aj v Petržalke boli v kontrolných vzorkách identifikované neaktívne časti vírusu SARS-CoV-2. Tie síce podľa aktuálne platných poznatkov nemajú schopnosť nakaziť ľudí, ale potvrdzujú fakt, že v spádovom regióne týchto čistiarní odpadových vôd žijú ľudia nakazení novým koronavírusom. Pitná voda v regióne BVS je z epidemiologického pohľadu maximálne bezpečná. Vodárenské zdroje fungujú v sprísnenom režime a preventívne pridávanie zlúčenín chlóru do verejných vodovodov v plnej miere stačí na jej ochranu.
 

Priemerná výhra v druhom kole súťaže o vodu na rok zadarmo vzrástla na 150 eur

14.10.2020 Druhé kolo súťaže o Vodu na rok zadarmo pozná svojich výhercov. Tridsiatim vylosovaným výhercom budú z BVS vrátené poplatky za vodu z roku 2019. Priemerná výhra sa pohybuje na úrovni 150 eur s DPH. Súťažiaci sa zapojili do súťaže nahlásením aktuálneho stavu svojho vodomeru prostredníctvom nového portálu BVS.
 

BVS prechádza do preventívneho ochranného režimu

07.10.2020 Bratislava 7. október 2020 – Bratislavská vodárenská spoločnosť prejde od štvrtka, 15. októbra 2020, do maximálneho preventívneho ochranného režimu. Po tom, ako technické objekty BVS už od septembra fungujú v sprísnenom režime, sa zmeny dotknú aj systému práce na administratívnych pozíciách. BVS tak robí všetky dostupné preventívne opatrenia, aby ochránila svojich pracovníkov aj svoje prevádzkové kapacity počas druhej vlny koronakrízy.
 

Obmedzenie zákresov a technických konzultácií v KC Bratislava

28.09.2020 Vážení zákazníci,
oznamujeme vám, že v 40. a 41. kalendárnom týždni budeme v kontaktnom centre na Prešovskej ulici 48 v Bratislave poskytovať zákresy a technické konzultácie iba v pondelky: 28. 9. 2020 a 5. 10. 2020.
V stredu (30. 9. a 7. 9. 2020) a v piatok (2. 10. a 9. 10. 2020) zákresy a technické konzultácie poskytovať nebudeme. Od 12. 10. 2020 budeme tieto služby poskytovať bez obmedzenia.

Za porozumene ďakujeme.
 

Grinava v Pezinku dostane po dlhých rokoch kanalizáciu

18.09.2020 Výstavba novej kanalizácie v lokalite Grinava v Pezinku sa po dlhých rokoch stane realitou. BVS začína v týchto dňoch hľadať zhotoviteľa. Nová kanalizácia, ktorej hodnota je približne 2,7 milióna eur odkanalizuje obe strany Myslenickej ulice, od kruhového objazdu pri Kauflande až po odbočku na Slovenský Grob. Vďaka tomu ľudia žijúci v tejto lokalite už nebudú mať problémy so splaškovými vodami. Navyše, na toto kanalizačné potrubie sa budú môcť postupne pripojiť aj ďalšie vetvy kanalizácie z okolitých ulíc.
 

Priemerná výhra v súťaži o Vodu na rok zadarmo je 100 €

08.09.2020 Prvé kolo súťaže o Vodu na rok zadarmo už pozná svojich výhercov. Tridsiatim vylosovaným výhercom BVS spätne vráti poplatky za vodu z roku 2019. Priemerná výhra sa pohybuje na úrovni 100 eur. Súťažiaci, ktorí nahlásia aktuálny stav svojho vodomeru prostredníctvom nového portálu BVS od 1. do 9. septembra, budú automaticky zaradení do druhého kola súťaže a tiež majú šancu na výhru.
 

Revízne správy v BVS sa robili nekvalitne. BVS tieto prípady vyšetruje

03.09.2020 Revízne správy na vyhradené technické zariadenia sa v Bratislavskej vodárenskej spoločnosti v minulosti robili neprofesionálne a zrejme aj fiktívne. Po zmene dodávateľa sa objavila revízna správa na bleskozvod, ktorý vôbec neexistuje, alebo boli urobené kompletné revízne správy na zariadenia, ktoré nie sú namontované a teda ani v prevádzke. Skupina BVS preto spustila interné vyšetrovanie celého postupu výkonu a preberania revíznych správ od subdodávateľov, a zároveň vyhodnotí aj prípadnú trestno-právnu zodpovednosť za chyby z minulosti.
 

BVS mimoriadne predlžuje prevádzku call centra a KC v Bratislave

02.09.2020 Bratislavská vodárenská spoločnosť od dnes až do 9. septembra 2020 mimoriadne predlžuje dobu prevádzky svojho call centra, ktoré bude prijímať hovory v čase od 7.00 do 18.00 hodiny. Zároveň v piatok - 4. 9. 2020, mimoriadne predlžujeme zákaznícke hodiny kontaktného centra v Bratislave na Prešovskej č. 48, a to do 16.00 hodiny.
 

Začína druhé kolo súťaže „Voda na rok zadarmo“

02.09.2020 Keďže záujem o registráciu do online Zákazníckeho portálu BVS pokračuje aj po ukončení súťaže o vodu na rok zadarmo, Bratislavská vodárenská spoločnosť sa rozhodla vyhlásiť druhé kolo súťaže. Ďalších tridsať zákazníkov, ktorí od 1. do 9. septembra 2020 nahlásia mimoriadny odpočet vodomeru cez nový Zákaznícky portál BVS, bude automaticky zaradených do druhého kola súťaže. Ročný poplatok za vodu z verejného vodovodu tak môže získať celkom 60 ľudí.
 

Strana: [1]  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]  [12]  [13]  [14]  [15]  [16]  [17]  [18]  [19] 
 
 
Aktualizované: 11.02.2019 14:59
TlačiťHore

Slovensky