11.02.2019 Vážení zákazníci, oznamujeme vám, že dňa 18. 2. 2019 pre vás otvárame nové kontaktné centrum v mestskej časti Lamač. Nájdete nás v mestskej časti Lamač na ulici: Malokarpatské námestie 11/6518, 841 03 Bratislava. Podrobnejšie informácie vrátane zákazníckych hodín nájdete na našej webovej stránke v sekcii Kontakty alebo v sekcii Zákaznícka zóna/Kontaktné centrá.

 
Strana: [1]  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]  [12]  [13]  [14]  [15]  [16]  [17]  [18]  [19]  [20] 

BVS skončila rok 2020 so ziskom

07.05.2021 Bratislavská vodárenská spoločnosť ukončila rok 2020 so ziskom 3,6 milióna eur pred zdanením. Po viac ako trojmiliónovej strate v roku 2019 sa vodárne vrátili do ziskových čísel hlavne vďaka lepšiemu manažmentu, efektívnejšej prevádzke a pretendrovaniu nevýhodných zmlúv z minulosti, ale aj novým cenám vodného a stočného. Efektívnejšie fungovanie BVS umožní v tomto aj v nasledujúcom roku zásadne zvýšiť investície do vodárenskej infraštruktúry, ktorá je v mimoriadne zlom stave. Vzhľadom na zvýšené náklady a pokles príjmov, ktoré majú mestá a obce v súvislosti s pandémiou COVID-19, navrhne BVS svojim akcionárom, aby si z tohtoročného zisku rozdelili dividendy v celkovej výške približne 1,2 milióna eur.
 

Súťaž na autá v BVS priniesla výraznú úsporu

05.05.2021 Bratislavská vodárenská spoločnosť ukončila súťaž na nového dodávateľa vozového parku. Na rozdiel od predošlých rokov, kedy túto službu pre BVS zabezpečovala jej dcérska spoločnosť za nevýhodne ceny, tentokrát prebehla transparentná súťaž. Tá v niektorých segmentoch priniesla aj viac ako 40 percentné zľavy. Celková úspora po kompletnej obmene vozového parku sa bude blížiť k miliónu eur ročne, pri zachovaní rovnakého počtu automobilov ako BVS používa v súčasnosti. Nové autá budú nielen lacnejšie, ale aj ekologickejšie. Vo väčšine prípadov pôjde o mild-hybridy, ktoré sú šetrnejšie k životnému prostrediu ako dnes využívané modely.
 

BVS otvára kontaktné centrá

30.04.2021 Od pondelka 3. mája Bratislavská vodárenská spoločnosť opätovne obnoví všetky svoje činnosti v plnom rozsahu. Zároveň sa opäť otvoria aj všetky kontaktné centrá, kde môžu zákazníci BVS osobne riešiť agendu spojenú s dodávkou vody alebo odkanalizovaním územia.
 

Každý desiaty zákazník BVS už využíva elektronickú faktúru

12.04.2021 Každý desiatky zákazník Bratislavskej vodárenskej spoločnosti už dnes uhrádza vodné a stočné prostredníctvom e-faktúry. BVS tak šetrí svojim zákazníkom nielen čas a starosti spojené s preberaním pošty, ale zároveň ide o spôsob šetrný k životnému prostrediu. BVS preto bude aj v nasledujúcich týždňoch a mesiacoch podporovať rozvoj zákazníckeho portálu a elektronických služieb.
 

Ďalšia zeleň v iniciatíve 10 000 stromov pribudla na čistiarni odpadových vôd vo Vrakuni

08.04.2021 Dnes hlavné mesto Bratislava vysadilo v najväčšej čistiarni odpadových vôd na Slovensku ďalších trinásť stromov v rámci svojej iniciatívy 10 000 stromov. Sadenia jelší a hrabov, ktoré sú v tomto biotope pôvodným druhom drevín, sa osobné zúčastnil aj primátor hlavného mesta Bratislavy Matúš Vallo a generálny riaditeľ BVS Peter Olajoš.
 

BVS predstavila nový vzor pitnej fontány

22.03.2021 Pri príležitostní Svetového dňa vody dnes BVS predstavila vzorovú pitnú fontánu, ktorú chce v nasledujúcich rokoch používať pri spolupráci so svojimi partnermi. Bezdotyková pitná fontána by mala odolať nepriazni počasia a je z nej možné si pohodlne načapovať vodu aj do vlastnej fľaše. Tento model pitných fontán sa používa aj v zahraničí a BVS chce takto prispieť k obmedzeniu plastového odpadu v prírode.
 

Zmena tlačiva

19.03.2021 Vážení zákazníci, od 22. 03. 2021 nahrádza naša spoločnosť tlačivo „Oznámenie zmeny osobných údajov“ novým tlačivom „Žiadosť o zmenu údajov osobných/platobných“.
 

Mimosúdne vymáhanie pohľadávok

05.03.2021 Vážení zákazníci, oznamujeme vám, že Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., od 1. 1. 2021 pristúpila k mimosúdnemu vymáhaniu pohľadávok prostredníctvom dvoch externých advokátskych kancelárií:
 

Infra Services by sa mala začleniť priamo do BVS

18.02.2021 Začlenením dcérskej spoločnosti Bratislavskej vodárenskej spoločnosti Infra Services priamo do svojich materských vodární sa ušetria viac ako tri milióny eur. Tie budú môcť byť použité na opravy a modernizáciu vodárenskej infraštruktúry, ktorá je v regióne BVS vo veľmi zlom stave. BVS preto požiada svojich akcionárov o zlúčenie oboch spoločností ešte v tomto kalendárnom roku. Tento krok už dnes prerokovali poslanci mestského zastupiteľstva Bratislavy, najväčšieho akcionára BVS.
 

Váš názor je pre nás dôležitý!

12.02.2021 V rámci skvalitňovania služieb Bratislavskej vodárenskej spoločnosti by sme Vás chceli požiadať o Vašu spätnú väzbu. Spolu s mestom Bratislava sme si ako jeden z cieľov na tento rok určili zlepšenie zákazníckeho prístupu, v rámci ktorého budeme robiť prieskumy spokojnosti minimálne raz ročne. Výsledky týchto prieskumov budú prerokované priamo vedením spoločnosti a jej akcionármi. Vopred ďakujeme za vyjadrenie Vášho názoru.
 

Vo Veľkých Levároch sa začína rekonštrukcia vodovodu za 3,1 milióna eur

10.02.2021 Dnes sa oficiálne začala rekonštrukcia vodovodu v obci Veľké Leváre na Záhorí. Investíciu za viac ako 3,1 milióna eur odštartovala Bratislavská vodárenská spoločnosť už teraz, aby zhotoviteľ mohol aj v tomto počasí začať s prípravnými prácami. Vďaka čomu bude možné rýchlejšie spustiť aj samotnú opravu. Rekonštrukciou viac ako piatich kilometrov vodovodu odstráni BVS problém s tlakom vody pre viac ako 550 domácností.
 

Vodárne v Bratislave fungujú už 135 rokov

04.02.2021 Presne pred 135. rokmi sa spustila prevádzka prvého mestského vodovodu v Bratislave. Zo studní na ostrove Sihoť sa dopravovala voda cez čerpaciu stanicu v Karlovej Vsi priamo do mesta a prvého mestského vodojemu na Mudroňovej ulici. Historickú studňu s číslom „jedna" si môžu záujemcovia pozrieť pri špeciálnych príležitostiach, kedy BVS otvára svoje brány pre verejnosť. Vodojem na Mudroňovej ulici je dodnes v plnej prevádzke. Kým na začiatku svojej existencie vodárne zásobovali vodou približne 17 000 ľudí, dnes dodávajú vodu viac ako 700 000 odberateľov v regióne a počas pracovných špičiek sa toto číslo blíži k miliónu.
 

Faktúry z BVS za vodu môžete teraz vybaviť pohodlne a ekologicky

29.01.2021 Faktúry od Bratislavskej vodárenskej spoločnosti za vodné a stočné už môžete dostávať aj elektronicky. Faktúry online sú pohodlnejšie pre zákazníkov a nehrozí napríklad, že sa zásielka stratí niekde po ceste. Navyše elektronická faktúra je ekologickejšia. Šetrí lesy, environmentálne náklady na tlač aj dopravu listov k zákazníkom. Každý, kto sa rozhodne využívať elektronickú faktúru BVS tak pomôže nielen sebe, ale aj prírode.
 

Úprava pracovného času call centra počas vianočných sviatkov

18.12.2020 Vážení zákazníci, dňa 23. 12. 2020 (v stredu) a 31. 12. 2020 (vo štvrtok) vám budú naši operátori na linke call centra k dispozícii v skrátenom pracovnom čase – od 07.00 do 12.00 hodiny. Ostatné pracovné dni zostávajú bezo zmeny.
 

BVS zvládla náročnú situáciu na svojom dispečingu

16.12.2020 Bratislavská vodárenská spoločnosť prešla zaťažkávacou skúškou. V uplynulom týždni prekonala ochorenie COVD-19 takmer polovica zamestnancov centrálneho dispečingu BVS, ktorý je kľúčový pre bezproblémový chod dodávky pitnej vody a odkanalizovanie územia. Vďaka preventívnym opatreniam a výnimočnej obetavosti zvyšných zamestnancov dispečingu BVS sa tento krízový stav žiadnym spôsobom nedotkol fungovania vodární smerom k verejnosti. Táto situácia samozrejme nemala ani žiadny vplyv na kvalitu pitnej vody vo verejnom vodovode.
 

Strana: [1]  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]  [12]  [13]  [14]  [15]  [16]  [17]  [18]  [19]  [20] 
 
 
Aktualizované: 11.02.2019 14:59
TlačiťHore

Slovensky