Poslanie
Bratislavská vodárenská spoločnosť, a. s., je podnikateľský subjekt, obchodná spoločnosť. Hlavným cieľom jej podnikania je tvorba zisku a udržateľné zvyšovanie hodnoty majetku spoločnosti.
Naším poslaním je obchodovať na relevantnom, teritoriálne vymedzenom trhu, s kvalitnými produktmi - pitnou vodou a s ňou súvisiacimi službami – odvádzaním a ekologickým čistením odpadových vôd. Usilujeme sa o to, aby naši zákazníci vnímali dodávanú pitnú vodu ako kvalitný konkurencieschopný chutný nealkoholický nápoj.
Našou prioritou ako modernej zákaznícky orientovanej spoločnosti sú kvalita a spoľahlivosť produktov, ktoré ponúkame zákazníkom v snahe uspokojiť ich potreby.
Vízia
Zodpovedne pristupujeme k našej strategickej pozícii v zabezpečovaní životných potrieb spoločnosti. Pitná voda je a bude základom a nevyhnutným predpokladom pre život. Preto sa usilujeme dosiahnuť zmenu vo vnímaní pitnej vody ako chutného, dostupného, vždy čerstvého kvalitného nápoja, nenahraditeľného a nevyhnutného pre zdravie človeka a predovšetkým konkurencieschopného nealkoholického nápoja na relevantnom trhu.
Kontinuálny rozvoj podniku budeme zabezpečovať prostredníctvom rekonštrukcií a rozširovania vodovodných a kanalizačných sietí, zavádzaním efektívnejších technológií úpravy vôd, racionálnym využívaním energetických zdrojov, ako aj rekonštrukciou starých a výstavbou nových čistiarní odpadových vôd a ďalších vodárenských objektov.
Spokojnosť zákazníkov a profesionálny prístup k nim bude vždy významnou súčasťou našich činností a procesov. Aj naďalej chceme:
- počúvať a plniť požiadavky a potreby tak veľkých spoločností, ako aj jednotlivcov,
- proaktívne tieto potreby predvídať a vytvárať so zákazníkmi uspokojivé dlhodobé vzťahy,
- vytvárať podmienky pre zvyšovanie kvalifikácie a pracovného výkonu našich zamestnancov, motivovať ich a budovať s nimi vzťahy založené na spolupatričnosti a lojalite k spoločnosti,
- zvyšovať hodnotu majetku firmy a pridanú hodnotu vo všetkých oblastiach našej činnosti.
Vnímame význam našich vodných zdrojov pre zdravý vývoj spoločnosti, preto sa budeme snažiť ako spoločensky a environmentálne zodpovedný podnik zvyšovať spokojnosť a kvalitu života našich zákazníkov a prispievať k jej udržateľnému rozvoju.
