Vízia
Zodpovedne si uvedomujeme našu strategickú pozíciu v zabezpečovaní životných potrieb spoločnosti. Voda je a bude základnou zložkou a nevyhnutným predpokladom pre život.
Prispievame k zvýšeniu kvality života v spoločnosti, ako aj k ochrane životného prostredia, prostredníctvom rozširovania a rekonštrukciou vodovodných a kanalizačných sietí, zavádzaním efektívnejších technológií úpravy vôd, racionálnym využívaním energetických zdrojov, ako aj rekonštrukciou starých a výstavbou nových čistiarní odpadových vôd.
Po transformácii zo štátneho podniku sme podstúpili významné zmeny, smerujúce k zefektívneniu procesov a činností, s cieľom zvýšiť kvalitu poskytovaných služieb a produktov našim zákazníkom. Sme ochotní počúvať a napĺňať požiadavky a potreby tak veľkých spoločností, ako aj jednotlivcov. Chceme byť schopní tieto potreby predvídať a vytvárať s našimi zákazníkmi solídne a dlhodobé vzťahy.
Vytvárame podmienky pre zvyšovanie kvalifikácie a pracovného výkonu našich zamestnancov. Motivujeme ich a budujeme s nimi vzťahy založené na spolupatričnosti a lojalite k spoločnosti.
Naším cieľom je zvyšovať hodnotu majetku pre našich akcionárov. Usilujeme sa o zvyšovanie pridanej hodnoty vo všetkých oblastiach našej činnosti.
Vnímame významnosť našich vodných zdrojov nielen v rámci Slovenska, ale aj v rámci Európskej únie, a preto chceme ako uznávaný a rešpektovaný podnik zohrávať rozhodujúcu úlohu pri budovaní zdravej, čistej a spokojnej spoločnosti.
Poslanie
Naším poslaním je zásobovanie zákazníkov kvalitnou pitnou vodou a odkanalizovanie a ekologické čistenie odpadových vôd. Kvalitné a spoľahlivé služby poskytujeme aj v ostatných oblastiach našej činnosti. Záleží nám na kvalitnom živote ľudí a preto podporujeme aktivity, zamerané na ochranu zdravia, vôd a životného prostredia.
Cieľom nášho podnikania je tiež neustále zvyšovanie hodnoty majetku spoločnosti pre akcionárov a dosahovanie uspokojivých finančných výsledkov.